Fragen, die uns oft gestellt werden

Ist eine Besichtigung vor der Entrümpelung kostenlos?
Ja, die Besichtigung ist für Sie kostenlos. Wir benötigen sie, um den Umfang der Arbeiten zu ermitteln und Ihnen ein faires Angebot zu erstellen. Außerdem können Sie uns auf diese Weise kennenlernen und entscheiden, ob Sie mit uns zusammenarbeiten möchten.

Gibt es Kosten, wenn ich den vereinbarten Termin kurzfristig absagen muss?
Die Stornierung oder Verschiebung eines Termins ist bei uns kostenlos. Wir verstehen, dass es manchmal unvorhergesehene Ereignisse gibt. Bitte informieren Sie uns dennoch so früh wie möglich, wenn Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können. So können wir unsere Planung anpassen.

Welche Kosten fallen für eine Entrümpelung oder eine Haushaltsauflösung an?
Jedes Objekt, das entrümpelt werden soll, ist anders. Es gibt verschiedene Faktoren, die berücksichtigt werden müssen, um den Aufwand zu ermitteln. Dazu gehören die Größe des Objekts, die Art des Mülls und der Grad der Verunreinigung. Nur durch eine Besichtigung können wir den Umfang der Arbeiten genau bestimmen. In diesem Rahmen erstellen wir Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.

Was passiert mit Wertgegenständen, die bei der Entrümpelung gefunden werden?
Wir können keine Haftung für Wertgegenstände übernehmen, die bei der Entrümpelung gefunden werden. Bitte entfernen Sie diese daher vor der Entrümpelung selbst.

Gibt es neben den offensichtlichen Kosten noch weitere Kosten, die ich beachten sollte?
Wir haben keine versteckten Kosten. Sie erhalten von uns einen transparenten Festpreis, der alle Leistungen beinhaltet.

Wie lange dauert es, bis ich ein Angebot erhalte?
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen schnellstmöglich zu beantworten. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung von uns. Auch für die Besichtigung finden wir gerne einen Termin, der für Sie passt.

Wie wird der anfallende Müll und Gegenstände entsorgt?
Bei der Entrümpelung eines Hauses fällt eine Vielzahl unterschiedlicher Stoffe an. Einige davon können wiederverwertet werden. Wir kümmern uns um eine umweltgerechte Entsorgung nach den gesetzlichen Vorschriften. Dazu gehört die sorgfältige Trennung der einzelnen Müllarten. Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen Nachweis über die Entsorgung aus.

Welche Vorbereitungen sind von mir für die Entrümpelung erforderlich?
Wir übernehmen die komplette Entrümpelung für Sie. Sie müssen sich um nichts kümmern. Bitte entfernen Sie nur Gegenstände, die Sie behalten möchten.

Wie werden brauchbare Gegenstände nach der Entrümpelung weiterverarbeitet?
Wir sind eine Gemeinschaft, die Wert auf Teilen und Helfen legt. Daher verschenken wir bei Entrümpelungen noch brauchbare Gegenstände an andere, die sie gut gebrauchen können. Der Rest wird leider entsorgt.

Wer haftet für Schäden, die bei der Räumung entstehen?
Wir haben in unserer langjährigen Firmengeschichte noch nie einen Schaden verursacht. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass dies doch einmal passiert, sind wir Haftpflichtversichert.

Gibt es noch offene Fragen?
Sehr gut! Dann können wir direkt loslegen. Welche Räumlichkeiten möchten Sie entrümpeln lassen? Haben Sie noch offene Fragen? Dann sprechen Sie uns einfach an. Wir sind telefonisch oder per Mail für Sie erreichbar.